Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Es la política de Si Studio respetar tu privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre ti, incluyendo a través de nuestro sitio web https://sistudio.xyz y otros sitios que poseemos y operamos.

Información personal es cualquier información sobre ti que pueda ser utilizada para identificarte. Esto incluye información sobre ti como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), tus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo utilizas un sitio web o servicio en línea.

En el caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, ten en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debes leer la información de su política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta Política de privacidad no se aplica a ninguna de tus actividades después de que abandonas nuestro sitio.

Esta política es efectiva a partir del 27 de febrero de 2023.

Última actualización: 27 de febrero de 2023.

Información que recopilamos

La información que recopilamos se divide en dos categorías: información proporcionada voluntariamente e información recopilada automáticamente.

La información proporcionada voluntariamente se refiere a cualquier información que nos proporciones consciente y activamente cuando utilices o participes en alguno de nuestros servicios y promociones.

La información recopilada automáticamente se refiere a cualquier información enviada automáticamente por tus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios.

Información personal

Podemos solicitar información personal cuando te pongas en contacto con nosotros, que puede incluir uno o más de los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico

Motivos legítimos para el procesamiento de tu información personal

Solo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando tengamos un motivo legítimo para hacerlo. En tales casos, solo recopilaremos información personal que sea razonablemente necesaria para proporcionarte nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal de ti cuando realices cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

  • Utilizar un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
  • Contactarnos por correo electrónico, redes sociales o cualquier otra tecnología similar
  • Mencionarnos en redes sociales

Podemos recopilar, almacenar, utilizar y revelar información para los siguientes propósitos, y la información personal no será procesada posteriormente de una manera incompatible con estos propósitos:

  • proporcionarte las características principales y servicios de nuestra plataforma
  • contactarte y comunicarnos contigo

Podemos combinar la información proporcionada voluntariamente y la información recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibamos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden descubrir datos e ideas, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para mejorar nuestra plataforma y tu experiencia en ella.

Seguridad de tu información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos de manera comercialmente aceptable para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la información personal que nos proporcionas, te recomendamos que tengas en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar una seguridad de datos absoluta.

Eres responsable de seleccionar una contraseña y garantizar la seguridad global de tu información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegúrate de no hacer pública tu información personal a través de nuestra plataforma.

Período de conservación de tu información personal

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este período puede depender del propósito para el cual estamos utilizando tu información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos has proporcionado información personal, como una dirección de correo electrónico, al contactarnos sobre una consulta específica, podemos conservar esta información mientras permanezca abierta tu consulta, así como para nuestros propios registros para abordar eficazmente consultas similares en el futuro. Si tu información personal ya no es necesaria para este propósito, la eliminaremos o la anonimizaremos eliminando todos los detalles que te identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar tu información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes, o con fines de archivo en interés público, científico o histórico, o con fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • una empresa matriz, filial o afiliada de nuestra empresa
  • proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles proporcionar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, alojamiento y proveedores de servidores, analítica, registro de errores, cobradores de deudas, mantenimiento o proveedores de solución de problemas, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago
  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
  • nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
  • agencias de informes de crédito, tribunales, tribunales y autoridades regulatorias, en caso de que no pagues por los bienes o servicios que te hemos proporcionado
  • tribunales, tribunales, autoridades regulatorias y oficiales de cumplimiento de la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
  • terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarte información, productos, servicios o marketing directo
  • terceros para recopilar y procesar datos
  • una entidad que compre, o a la que transfiramos todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios

Los terceros que utilizamos actualmente incluyen Google Analytics.

Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en España y Estados Unidos, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores de terceros mantengan instalaciones.

Los países a los que transferimos, procesamos o transferimos tu información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionaste inicialmente la información. Si transferimos tu información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Tus derechos y control de tu información personal

Tu elección: Al proporcionarnos información personal, entiendes que recopilaremos, conservaremos, utilizaremos y divulgaremos tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No estás obligado a proporcionarnos información personal, sin embargo, si no lo haces, puede afectar el uso de nuestro sitio web o los productos y/o servicios ofrecidos en él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si eres un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, garantizas que tienes el consentimiento de esa persona para proporcionar la información personal.

Permiso de marketing: Si previamente aceptaste que utilicemos tu información personal para fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles a continuación.

Acceso: Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti.

Corrección: Si crees que la información que tenemos sobre ti es inexacta, está desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación: No te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos sobre tu información personal. A menos que sea necesario tu información personal para proporcionarte un servicio o oferta específicos (por ejemplo, proporcionar soporte de usuario), no te negaremos bienes o servicios ni te cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni te otorgaremos descuentos u otros beneficios, o te impondremos sanciones, ni te proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si crees que hemos violado una ley relevante de protección de datos y deseas presentar una queja, por favor contáctanos utilizando los detalles a continuación y proporciona todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos rápidamente tu queja y te responderemos por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para resolver tu queja. También tienes el derecho de contactar a un organismo regulador o autoridad de protección de datos en relación con tu queja.

Darse de baja: Para darte de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o para optar por no recibir comunicaciones (incluidas comunicaciones de marketing), contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, o utiliza las facilidades de exclusión proporcionadas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitar información específica de tu parte para ayudarnos a confirmar tu identidad.

Uso de cookies

Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre ti y tus actividades en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en tu computadora y al que accede cada vez que visitas nuestro sitio, para que podamos comprender cómo utilizas nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerte contenido basado en tus preferencias.

Consulta nuestra Política de cookies para obtener más información.

Transferencias comerciales

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el caso poco probable de que dejemos de operar o declaremos quiebra, incluiríamos los datos, incluida tu información personal, entre los activos transferidos a las partes que nos adquieran. Reconoces que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida permitida por la ley aplicable, seguir utilizando tu información personal de acuerdo con esta política, que estarán obligados a asumir ya que es la base de cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Ten en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus prácticas de privacidad respectivas.

Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el cual estás accediendo a esta política de privacidad.

Si lo requiere la ley, obtendremos tu permiso o te brindaremos la oportunidad de optar por participar o no, según corresponda, en cualquier nuevo uso de tu información personal.

Revelaciones adicionales para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE)

Responsable del tratamiento / Encargado del tratamiento

El RGPD distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios fines (conocidos como "responsables del tratamiento de datos") y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidos como "encargados del tratamiento de datos"). Nosotros, Si Studio, ubicados en la dirección proporcionada en nuestra sección de Contacto, somos un Responsable del tratamiento de datos con respecto a la información personal que nos proporcionas.

Bases legales para el tratamiento de tu información personal

Solo recopilaremos y utilizaremos tu información personal cuando tengamos un motivo legítimo para hacerlo. En tales casos, recopilaremos y utilizaremos tu información personal de manera lícita, justa y transparente. Si buscamos tu consentimiento para procesar tu información personal y tienes menos de 16 años, buscaremos el consentimiento de tus padres o tutores legales para procesar tu información personal para ese propósito específico.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que utilices y cómo los utilices. Esto significa que solo recopilamos y utilizamos tu información en los siguientes casos:

Consentimiento por tu parte

Cuando nos das tu consentimiento para recopilar y utilizar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando las facilidades que proporcionamos; sin embargo, esto no afectará el uso de tu información que ya haya tenido lugar. Cuando te contactas con nosotros, puedes consentir que utilicemos tu nombre y dirección de correo electrónico para poder responder a tu consulta. Aunque puedes solicitar que eliminemos tus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tienes más preguntas sobre cómo retirar tu consentimiento, no dudes en consultar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctanos de esta política de privacidad.

Cumplimiento de un contrato o transacción

Cuando hayas celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para tomar medidas preparatorias antes de celebrar un contrato o transacción contigo. Por ejemplo, si nos contactas con una consulta, podemos requerir información personal como tu nombre y detalles de contacto para poder responder.

Nuestros intereses legítimos

Cuando consideremos que es necesario por nuestros intereses legítimos, como proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen investigación y desarrollo, comprensión de nuestra audiencia, marketing y promoción de nuestros servicios, medidas tomadas para operar nuestros servicios eficientemente, análisis de marketing y medidas tomadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la ley

En algunos casos, podemos tener una obligación legal para usar o conservar tu información personal. Estos casos pueden incluir (pero no se limitan a) órdenes judiciales, investigaciones penales, solicitudes gubernamentales y obligaciones regulatorias. Si tienes más preguntas sobre cómo conservamos información personal para cumplir con la ley, no dudes en consultar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctanos de esta política de privacidad.

Transferencias internacionales fuera del Área Económica Europea (EEA)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Área Económica Europea (EEA) a países fuera del EEA esté protegida por garantías adecuadas, como el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Tus derechos y control de tu información personal

Restricción: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal si (i) te preocupa la exactitud de tu información personal; (ii) crees que tu información personal ha sido procesada de manera ilegal; (iii) necesitas que mantengamos la información personal únicamente con el propósito de una reclamación legal; o (iv) estamos considerando tu objeción con respecto al procesamiento basado en intereses legítimos.

Objeción al procesamiento: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal que se basa en nuestros intereses legítimos o en el interés público. Si lo haces, debemos proporcionar motivos legítimos y convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, para continuar con el procesamiento de tu información personal.

Portabilidad de datos: Puede que tengas derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. En la medida de lo posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato fácilmente legible por máquina. También puede que tengas derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

Eliminación: Puede que tengas derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminar tu información personal de nuestros registros actuales. Si nos solicitas eliminar tu información personal, te informaremos cómo afectará esto al uso de nuestro sitio web o productos y servicios. Puede que haya excepciones a este derecho por razones legales específicas, que, de ser aplicables, te indicaremos en respuesta a tu solicitud. Si terminas o eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal en un plazo de 7 días desde la eliminación de tu cuenta. Ten en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares pueden retener copias de tu información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que hayas eliminado la información de nuestros servicios o desactivado tu cuenta.

Contáctanos

Para cualquier pregunta o preocupación sobre tu privacidad, puedes contactarnos utilizando los siguientes detalles:

Albert Brumwell y Anna Solà

info@sistudio.xyz

Galletas y Privacidad

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